Reklamacja i prawa konsumenta

799,00  295,00 

Dodaj do koszyka, aby rozpocząć proces zapisu na kurs! Dostęp do kursu otrzymasz automatycznie po zakupie na podany e-mail!

SKU: 100016 Kategorie: , ,

Kurs Reklamacja i prawa konsumenta to kompendium wiedzy na temat rękojmi, gwarancji, a także praw konsumenta. Dowiesz się jakie prawa ma kupujący w sklepie, a jakie w Internecie. Kurs przygotowany na podstawie aktualnego prawa.

Podstawy reklamacji i praw konsumenta zna dzisiaj każdy korzystający z usług Internetowych. Jednak podstawy te mają się nijak do szczegółowych rozwiązań w danych okolicznościach i odstępstwach od znanych wszystkim np. 14 dni na zwrot towaru przez Internet.

Świadomość praw przysługujących klientowi jest coraz większa, a rozpatrywanie wniosków reklamacyjnych stało się częścią pracy każdego przedsiębiorstwa. Nauczysz się korzystać z praw konsumenckich, formułować wnioski przy wadach towaru oraz podejmować decyzje podczas sporów o zwrot pieniędzy za towar.

Kurs polecamy pracownikom działów reklamacji, kierownikom sklepów stacjonarnych i Internetowych, przedsiębiorcą, sprzedawcą i usługodawcą.

Kurs zawiera wzory dokumentów niezbędne przy umowach zawieranych w obrocie stacjonarnym i Internetowym.

Z kursu Reklamacja i prawa konsumenta dowiesz się:

– jak rozpatrywać wniosek klienta i jak odpowiadać na reklamację;
– czym jest rękojmia, a czym gwarancja;
– jak napisać regulamin gwarancji;
– czym jest wada prawna i czym różni się od wady fizycznej;
– jakie są odstępstwa;
– czego można domagać się, gdy zakupiona rzecz ma wady.

Podaruj kurs bliskiej osobie

Kurs możesz podarować bliskiej osobie. Skontaktuj się z nami przez formularz, a przygotujemy specjalny voucher podarunkowy!

Otrzymaj dofinansowanie na otworzenie działalności

Kurs jest honorowany przy składaniu wniosku o dofinansowanie z Urzędu pracy i Unii Europejskiej na otworzenie działalności gospodarczej.

Rozpocznij pracę za granicą

Dokumentujemy ukończenie kursu certyfikatem dostępnym w  ponad 11 językach! Zgłoś nam zapotrzebowanie na tłumaczenie dokumentu w innym języku, przez formularz

Edukacja z Future Investment to dobry wybór

Kurs prowadzony jest przez doświadczonych praktyków, wybierając naszą usługę stawiasz na komfort korzystania ze sprawdzonych informacji. Platforma edukacyjna to doskonałe narzędzie do poszerzania wiedzy i zwiększania kompetencji.

Zaoszczędzasz czas – Zapomnij o dostosowaniu planów do szkoleń stacjonarnych. U nas to Ty wybierasz, kiedy chcesz się uczyć!

Zaoszczędzasz pieniądze – Cena stacjonarnego kursu wynosi 2990 zł.

Otrzymujesz renomowany certyfikat – Dokument potwierdzający posiadaną wiedzę!

Zwiększasz swój prestiż w zawodzie – Ukończenie kursu to świetna okazja, aby pozyskać nowych klientów i pochwalić się znajomym!

Otrzymujesz intuicyjny system nauki – Nasza platforma edukacyjna jest naprawdę łatwa w obsłudze. Korzystaj bez ograniczeń na smartfonie i komputerze. Nie musisz nic instalować!

Nie trać możliwości rozwoju osobistego i nie pozbawiaj się szansy na rozpoczęcie nowej drogi zawodowej. Wybierz sprawdzone szkolenia ze wszystkimi dobrodziejstwami Internetu, dzięki którym zdobędziesz nowe umiejętności.

Usługa szkoleniowa obejmuje:

  • Automatyczny dostęp po zakupie przelewem internetowym!
  • Pełny dostęp do całego kursu od pierwszego dnia, bez limitu czasu na jego ukończenie!
  • E-book gotowy do wydruku!
  • Wersję elektroniczną kursu, wersję audio i bazę pytań testowych!
  • Egzamin przez Internet bez ukrytych dopłat!
  • Dostęp do aktualizacji bez dodatkowych kosztów!
  • Certyfikat elektroniczny w cenie kursu!
  • Fakturę za usługę szkoleniową – 23% VAT.
  • Więcej ogólnych informacji znajdziesz w Centrum pomocy

Inwestując w siebie dziś, inwestujesz w swoją przyszłość! Rozpocznij karierę teraz!